Kompetente, schnelle und freundliche Bedienung. Kein Vergleich zur alten Post nebenann!
UNTERIRDISCH!!!Im Zeitraum der letzten 4-5 Monate habe ich in Oschersleben 5 Sendungen bei der Postfiliale abgeben lassen.Es handelte sich um kleinere Sendungen ins Ausland. Fr alle hatte ich das Porto recherchiert und aus den Erfahrungen der Vergangenheit in dieser Filiale, wieder genaue Anweisungen mitgegeben wie es verschickt werden sollte. Auch heute wieder. Und tatschlich wurde in allen 5 Fllen die Sendung mit mehr Porto berechnet, als ntig gewesen wre. Sie wurde also berfrankiert!! z.B. heute ein Grobrief international (England) fr 4,90 statt fr 3,70!Nachdem der Mann am Schalter gesehen hatte, dass es nach England geht, verlangte er von meinen Eltern mehr als das bliche Porto.Wei da jemand nicht wo England liegt?(brigens hat mich neulich in Halle eine Dame der Post whrend der Porto-Berechnung gefragt, ob Kanada noch in Europa ist oder schon USA! ... ohne Worte!)Auf jeden Fall bekam der Mann hinterm Tresen die Sendung nicht durch seinen Schlitz gesteckt. Fr den internationalen Versand braucht er diesen Schlitz aber gar nicht, da es andere Masse gibt als national (L: min. 14 cm/ B: min. 9 cm/ L + B + H = max. 90 cm). In diesem Rahmen lag es ganz lssig drin und erfllte alle weiteren Kriterien.(Die Schlitz Methode scheinen auch seine Kolleginnen international gern anzuwenden. Das es mir dort ebenso erging, konnte ich gerade noch verhindern.)Und, der Clou, mit 4,90 gibt es gar keine internationale Versandoption!Nun frage ich mich, wie viel Geld da im Monat zusammen kommt, wenn man das mal fr die Filiale Oschersleben hochrechnet?! Was die Post da zustzlich kassiert ... das ist mit Sicherheit kein Einzelfall, wenn es allein mir schon 5x dort passiert ist. ... und wenn man das mal auf Deutschland hochrechnet kommen da riesen Summen zusammen.Zu wenig Porto wurde brigens bei mir noch nie kassiert.Was, wenn da am Ende sogar System hinter steckt?Ich bin echt sauer!!!Sind die Mitarbeiter nicht mal in der Lage ihr dnnes Heftchen mit der Preistabelle auswendig zu knnen? Wenn schon die Kunden besser bescheid wissen, frage ich mich was daran so schwer ist, wenn man den ganzen Tag nichts anderes macht?!Absolut unglaublich. Und meine Eltern trauen sich diesen Leuten auch nicht zu widersprechen, weil sie denken das die es schon genau wissen mssen und weil sie die Erfahrung machen mussten, dass die Mitarbeiter schnell pampig und "autoritr" werden.So, jetzt geht es mir besser. Wenn ich nicht darauf angewiesen wre, wrde ich eine andere Filiale nutzen. Selbst diesen unliebsamen Weg besorgen kann ich leider nicht. ... ist auch besser so, sonst wre mir heute der Kragen geplatzt!
Eine sehr ordentliche und tolle post mir gefllt es dort wirklich sehr.Eine Nachricht an dem Herrn Marc-Robert Wistuba der Kommentator unterhalb, Portfolio zahlt man Ab 500 g nach England 3,70 PRO 500 Gramm ok? Verstanden? Jeh 500 gramm 3,70 so Unterirdischer, jetzt verstanden?
Die Bedienung ist freundlich und kompetent. Was mich so richtig strt ist das man als Postbankkunde nur noch whrend der ffnungszeiten Geld hohlen kann und der Zugang zur Filiale ist fr z.B Rollstuhlfahrer garnicht mglich und ein Gelnder an der Treppe gibt es auch nicht. Das wre gerade fr ltere Menschen wichtig um sicher die Treppe hoch und runter zu kommen. Ich fand die Filiale vorher viel besser.
Deutsche Post-Partnerfiliale und Änderungsschneiderei ist eine deutsche Postamt mit Sitz in Oschersleben, Sachsen-Anhalt. Deutsche Post-Partnerfiliale und Änderungsschneiderei befindet sich in der Hornhäuser Str. 2, 39387 Oschersleben (Bode), Deutschland.
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